Что входит в гарантийные обязательства компании по натяжным потолкам

Проблема современного украинского рынка состоит в его чрезвычайно слабой защищенности от контрафактной продукции. Помните, что китайские, тайваньские или  российские производители значительно меньше внимания уделяют качеству и  экологической безопасности своих пленок.

В большинстве случаев компании  дают гарантию на установленные ею натяжные потолки от 10 до 12 лет. Гарантийные обязательства действуют,  если натяжные потолки  эксплуатируются  при температуре от 45 до 0⁰С. Иногда нас спрашивают, как мы можем определить, что потолок был поврежден при несоблюдении температурного режима. Дело в том, что опытный специалист, который хотя бы один  раз видел характерные повреждения, моментально определит, что случилось с пленкой.

Например, слишком низкие температуры приводят к катастрофической потере эластичности, из-за чего полотно натяжного  потолка становится чрезвычайно ломким и может даже лопнуть по линиям наибольшего напряжения. Острые края разрывов специфической формы сразу укажут на то, что помещения переморозили.
 
Если пленка локально изменила цвет и фактуру, образовалось отверстие, пленка имеет специфически оплавленные края. Вполне очевидно, что натяжной  потолок попал под  действие повышенной температуры, а это независимо от источника тепла - лампа, кухонная плита  и т., в любом случае не подпадает под статьи гарантийного договора. Именно поэтому мы всегда предупреждаем клиентов об опасности связанной с использованием галогенных и обычных ламп большей мощности, чем были установлены при монтаже натяжного потолка.

Своим клиентам мы объясняем главные условия наших гарантийных обязательств. Мы гарантируем, что в течение 12 лет пленка не потеряет свой цвет и характерную фактуру, не возникнут провисание или складки на натяжном потолке.  Вы должны сразу звонить к нам  в офис в таких случаях:
•    Монтажный профиль отошел от стены, и образовалась щель.
•    Полотно стало менять цвет или фактуру.
•    Появились пятна, которые не отмываются.
•    Соседи сверху залили Вас водой.

Работаем без выходных, по вопросам консультаций звоните с 8:00 до 21:00